Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отдать ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в таинственном городе, чьё имя девочка шепчет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это загадочное место, надеясь разгадать мучительную загадку болезни.
Сайлент Хилл манит их как последний шанс на спасение, хотя его мрачная репутация внушает опасения. Роуз готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы вернуть здоровье единственной дочери. Вместе они пересекают границу неизвестного, где реальность переплетается с кошмарами, а каждый шаг приближает их к разгадке, способной изменить их судьбы навсегда.