Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций. Вместо скорби его охватило навязчивое желание купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла, не дав ему этого простого утешения. Эта мелкая бытовая неудача стала спусковым крючком — Дэвис начал писать пространные письма в сервисную службу, описывая в них всю свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно на его откровения ответила Карен, менеджер компании. В это же время Дэвис осознал непреодолимую потребность в физическом разрушении — ему нужно было разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать собственный дом по частям. Через это хаотичное разрушение он, возможно, пытался обрести хоть какие-то чувства.
